Datenschutz

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns sehr wichtig. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, in welcher Weise Ihre personenbezogenen Daten von uns verarbeitet werden.

Inhalt

Vorwort
Kontaktdaten
Datenverarbeitung
Kontaktmöglichkeiten
Newsletter
Registrierung
Sicherheit
Dauer der Datenverarbeitung
Ihre Rechte als betroffene Person
Widerrufsrecht
Cookies
Cookie-Consent-Management-Tools
Webanalyse Tools
Nutzung weiterer Dienste

1. Vorwort

Wir, die Mitarbeiter der AVOXA – Mediengruppe Deutscher Apotheker GmbH (nachfolgend gemeinsam: " das Unternehmen", " wir" oder " uns") nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst und möchten Sie an dieser Stelle über den Datenschutz in unserem Unternehmen informieren. Uns sind im Rahmen unserer datenschutzrechtlichen Verantwortlichkeit durch das Inkrafttreten der Datenschutzgrundverordnung (Verordnung (EU) 2016/679; nachfolgend: " DS-GVO") und des neuen Bundesdatenschutzgesetz (BDSG-neu) weitergehende Pflichten auferlegt worden, um den Schutz personenbezogener Daten der von einer Verarbeitung betroffenen Person (wir sprechen Sie als betroffene Person nachfolgend auch mit " Kunde", " Nutzer", " Sie", " Ihnen", „ Teilnehmer“ oder " Betroffener" an) sicherzustellen.

Soweit wir entweder alleine oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Datenverarbeitung entscheiden, umfasst dies vor allem die Pflicht, Sie transparent über Art, Umfang, Zweck, Dauer und Rechtsgrundlage der Verarbeitung zu informieren. Mit dieser Erklärung (nachfolgend: " Datenschutzhinweise") informieren wir Sie darüber, in welcher Weise Ihre personenbezogenen Daten von uns verarbeitet werden.

Unsere Datenschutzhinweise sind modular aufgebaut. Sie bestehen aus einem allgemeinen Teil für jegliche Verarbeitung personenbezogener Daten und Verarbeitungssituationen, die bei jedem Aufruf einer Webseite zum Tragen kommen (A. Allgemeines) und einem besonderen Teil, dessen Inhalt sich jeweils nur auf die dort angegebene Verarbeitungssituation mit Bezeichnung des jeweiligen Angebots oder Produkts bezieht, insbesondere den hier näher ausgestalteten Besuch von Webseiten (B. Besuch von Webseiten).

2. Kontaktdaten

Name und Anschrift des Verantwortlichen

Die für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortliche Stelle im Sinne des Art. 4 Nr. 7 DS-GVO sind wir:

Avoxa – Mediengruppe Deutscher Apotheker GmbH
Apothekerhaus Eschborn
vertreten durch die Geschäftsführer Metin Ergül und Peter Steinke
Carl-Mannich-Straße 26
65760 Eschborn

Telefon: +49 (0) 6196 928-0
Telefax: +49 (0) 6196 928-40 4
E-Mail: empfang@avoxa.de
Weitere Angaben zu unserem Unternehmen entnehmen Sie bitte den Impressumsangaben auf unserer Internetseite.

Name und Anschrift des Datenschutzbeauftragten

Bei allen Fragen und als Ansprechpartner zum Thema Datenschutz bei uns steht Ihnen unser Datenschutzbeauftragter jederzeit zur Verfügung. Seine Kontaktdaten sind:

CTM-COM GmbH
Marienburgstr. 27
64297 Darmstadt (Eberstadt)
E-Mail: datenschutz@ctm-com.de

3. Datenverarbeitung

3.1 Beim Besuch unserer Webseite

Bereitstellung unserer Webseite und Erstellung von Logfiles

Aus technischen Gründen erheben wir automatisiert beim Besuch unserer Webseite durch Sie folgende personenbezogenen Daten und speichern diese als „Server-Logfiles“, die Ihr Internet-Browser an unseren Provider oder Server übermittelt, bevor unsere Webseite dargestellt wird:

verwendeter Browsertyp und -version
verwendetes Betriebssystem und Oberfläche
Zugriffsstatus / HTTP-Statuscode
Menge der übertragenen Datenmenge in Byte
Quelle, von der aus Sie auf unsere Webseite gelangten (Referrer URL)
Besuchte Webseite
Datum und Uhrzeit Ihrer Anfrage
Zeitzonenverschiebung zur Greenwich Mean Time (GMT) zwischen anfragendem Host und Webserver
verwendete (IP)-Adresse.

Diese Datenerhebung erfolgt völlig unabhängig davon, ob Sie sich registrieren oder anderweitig personenbezogene Daten an uns übermitteln. Es erfolgt eine Datenspeicherung in unserem System, jedoch separat von anderen personenbezogenen Daten. 

Rechtsgrundlage für die temporäre Datenspeicherung und die Speicherung der Logfiles ist Art. 6 I lit. f DS-GVO. Der Zweck der vorübergehenden Speicherung in Logfiles ist es, Ihnen unsere Webseite zur Verfügung stellen zu können. Die Daten werden nur zu statistischen Zwecken ausgewertet, um unsere Webseite und unser Angebot zu verbessern. Eine Auswertung zu Marketingzwecken erfolgt nicht.  Die gespeicherten Daten in Logfiles werden spätestens nach sieben Tagen gelöscht. Eine längere Speicherung erfolgt nur, wenn die Daten anonymisiert werden, so dass eine Zuordnung nicht mehr möglich ist.  Da die Erfassung dieser Daten zur Bereitstellung unserer Webseite und die Speicherung der Daten in Logfiles zwingend erforderlich ist, haben Sie keine Widerspruchsmöglichkeit.  Zweck der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten

Wir möchten durch die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gewährleisten, dass Ihnen ein nutzerfreundlicher, sicherer und effizienter Service zur Verfügung steht, der auf Ihre individuellen Wünsche und Bedürfnisse zugeschnitten ist. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten insbesondere, wenn es für die Funktion unserer Webseite und unserer Leistungen unabdingbar ist. Zudem bieten wir Ihnen auf unserer Webseite verschiedene Leistungen an, die nicht nur einen rein informatorischen Nutzen haben. Wenn Sie diese Leistungen nutzen möchten, müssen Sie weitere zusätzliche personenbezogene Daten angeben. Diese Daten nutzen wir unter Beachtung der nachfolgenden Datenverarbeitungsgrundsätze, um die von Ihnen gewählte Leistung zu erbringen.

Wir verarbeiten Ihrer personenbezogenen Daten mit Ihrer vorherigen Zustimmung. Auf eine vorherige Einholung Ihrer Zustimmung verzichten wir nur dann, wenn wir Ihre Zustimmung aus tatsächlichen Gründen nicht zuvor einholen können und die Verarbeitung Ihrer Daten durch gesetzliche Vorschriften ausdrücklich erlaubt ist.

Zweck der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten

Die Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung Ihrer Ihre personenbezogenen Daten ergeben sich aus der europäischen Datenschutzgrundverordnung (DS-GVO), dem Bundesdatenschutzgesetz neu (BDSG-neu), dem Telekommunikation-Telemedien-Datenschutzgesetz (TTDSG) sowie allein weiteren maßgeblichen Gesetzen.

Mögliche Rechtsgrundlagen der DS-GVO bei der Nutzung der Webseite:

Art. 6 I lit. a DS-GVO Verarbeitung von personenbezogenen Daten nach Einholung einer Einwilligung der betroffenen Person der sie betreffenden personenbezogenen Daten für einen oder mehrere bestimmte Zwecke
Art. 6 I lit. b DS-GVO Verarbeitung von personenbezogenen Daten ist erforderlich, zur Erfüllung eines Vertrages oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, die auf Anfrage der betroffenen Person erfolgen
Art. 6 I lit. c DS-GVO Verarbeitung von personenbezogenen Daten zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, der wir unterliegen
Art. 6 I lit. f DS-GVO Verarbeitung von personenbezogenen Daten zur Wahrung eines unseres berechtigten Interesses oder eines Dritten, sofern nicht die Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person, die den Schutz personenbezogener Daten erfordern, überwiegen, insbesondere dann, wenn es sich bei der betroffenen Person um ein Kind handelt.

Die einzelnen Verarbeitungen (siehe unten) klären auf, welche Rechtsgrundlage für welche Datenverarbeitung herangezogen wird.

Hinweis zur Rechtsgrundlage Einwilligung

Soweit wir von Ihnen nach Art. 6 I lit. a DS-GVO eine Einwilligung für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einholen, haben Sie jederzeit das Recht, diese Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft durch eine formlose Nachricht an uns (zu Namen und Anschrift des für die Verarbeitung Verantwortlichen siehe oben) zu widerrufen.

Bitte beachten Sie, dass wir, um Ihre Einwilligungserklärung dokumentieren zu können, weitere personenbezogenen Daten verarbeiten:

Vor- und Nachname
E-Mail-Adresse
(IP)-Adresse des aufrufenden Rechners
Datum und Uhrzeit der Einwilligung
Status der Einwilligung
Umfang der Einwilligung

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten ist Art. 6 I S. 1 lit. c DS-GVO i.V.m. Art. 7 I S. 1 DS-GVO.

Diese Daten speichern wir für drei Jahre, wobei der Zeitraum an dem Tag beginnt, an dem Sie Ihre Einwilligung erteilt haben.

Kategorien von Empfängern der personenbezogenen Daten

Ihre personenbezogenen Daten können an folgende Empfänger übermittelt werden:

Weitergabe von personenbezogenen Daten an externe Dienstleister
Wir können Ihre personenbezogenen Daten zur Verarbeitung auch an externe Dienstleister übermitteln:

auf Grund Ihrer Einwilligung gem. Art. 6 I lit. a DS-GVO
zur Erfüllung eines Vertrages oder vorvertraglicher Pflichten gem. Art. 6 I lit. b DS-GVO (z.B. Zahlungsdienstleister)
zur Erfüllung unserer gesetzlichen Mitteilungspflichten gem. Art. 6 I lit. c DS-GVO, hierzu zählen insbesondere Behörden (z.B. Sozialversicherungsträger, Finanzbehörden oder Strafverfolgungsbehörden)
auf Grund eines berechtigten Interesses gem. Art. 6 I lit. f DS-GVO (z.B. von uns beauftragte Dienstleistungsunternehmen wie Webhoster, externe Rechenzentren, Kreditinstitute, Druckereien, Kurierdienste, Wirtschaftsprüfungsdienstleister etc.)

Sollten Sie an Aktionen oder Gewinnspielen teilnehmen, mit uns einen Vertrag abschließen oder ähnliche Leistungen nutzen, die wir gemeinsam mit anderen Partnern anbieten, können wir Ihre Daten an externe Dienstleister weitergeben. Weitere Informationen erhalten Sie, bevor Sie Ihre Daten eingeben und direkt bei der Angebotsbeschreibung.

Alle von uns beauftragte externe Dienstleister sind sorgfältig ausgewählt, an unsere Weisungen gebunden und werden von uns regelmäßig kontrolliert.

Wenn wir Dritte auf der Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrages beauftragen, so beachten wir den Art. 28 DS-GVO.

Weitergabe von personenbezogenen Daten außerhalb der europäischen Union (EU) oder des europäischen Wirtschaftsraumes (EWR)

Sofern wir auf unserer Webseite Funktionen oder Dienste externer dritter Anbieter mit Sitz im nichteuropäischen Ausland bereithalten, können Ihre personenbezogenen Daten auch außerhalb der Europäischen Union (EU) oder des Europäischen Wirtschaftsraumes (EWR) verarbeitet und gespeichert werden. Dies erfolgt nur unter Beachtung gesetzlicher Vorgaben.

Wir übermitteln Ihre personenbezogenen Daten nur, wenn wir Sie vorab darüber informiert haben und Sie dem ausdrücklich zustimmen oder dies aus vertraglichen Gründen oder gesetzlich erforderlich ist. Zudem muss in dem Drittland ein anerkanntes Datenschutzniveau, eine vertragliche Verpflichtung durch Standartschutzklauseln der EU-Kommission, das Vorliegen von Zertifizierungen oder verbindliche interne Datenschutzvorschriften bestehen.

Wir versuchen Serverstandorte innerhalb der EU zu nutzen, sofern dies durch die Unternehmen angeboten wird.

Diese Informationen erteilen wir nur rein vorsorglich. Sie treffen nur zu, wenn wir in den nachfolgenden Informationen ausdrücklich hierauf Bezug nehmen. Es besteht auch die Möglichkeit, dass wir hiervon keinen Gebrauch machen.

Datenübermittlung in die USA

Die USA sind kein Mitgliedstaat der Europäischen Union (EU) oder des europäischen Wirtschaftsraums (EEG) und damit ein sogenanntes Drittland im Sinne der DSGVO. Die Europäische Kommission hat im Juli 2023 einen Angemessenheitsbeschluss für den Datentransfer in die USA erlassen. In dem Beschluss wird festgelegt, dass die Vereinigten Staaten ein angemessenes Schutzniveau – vergleichbar mit dem der Europäischen Union – für personenbezogene Daten gewährleisten, wenn die betroffene Stelle sich dem sog. Data privacy framework unterwerfen und sich selbst danach zertifizieren. Auf der Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses können personenbezogene Daten sicher aus der EU an US-Unternehmen übermittelt werden, solange die Regelungen der Art. 24 ff. DSGVO eingehalten werden.

Datenlöschung und Speicherdauer

Ihre personenbezogenen Daten werden gelöscht oder gesperrt, wenn die Zwecke, für die sie erhoben oder auf sonstige Weise verarbeitet wurden, nicht mehr vorliegen. Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten für den Zeitraum, in dem Ansprüche (z.B. gesetzliche Verjährungsfristen von bis zu 30 Jahren) gegen uns geltend gemacht werden können. Eine Datenspeicherung ist darüber hinaus nur möglich, wenn der europäische oder deutsche Gesetzgeber dies für Nachweis- und Aufbewahrungsfristen z.B. Handelsgesetzbuch (HGB), Abgabenordnung (AO) oder Geldwäschegesetz (GWG) festgeschrieben hat. Die Sperrung oder Löschung der personenbezogenen Daten wird durch uns vorgenommen, wenn eine gesetzlich normierte Speicherfrist abläuft. Etwas anderes gilt nur, wenn die Erforderlichkeit zur weiteren Speicherung der Daten für einen Vertragsabschluss oder eine Vertragserfüllung vorliegt.

3.2 Webshop - Vertragsanbahnung und -erfüllung

Um Ihre Bestellung aufzunehmen und abzuwickeln, erheben wir im Rahmen des Bestellvorgangs die folgenden Daten von Ihnen:

Vor- und Nachname nebst Anrede
E-Mail-Adresse
Rechnungsanschrift
Lieferadresse
Ggf. Telefonnummer
Zahlungsdaten (Zahlart und ggf. Bankverbindung)
Auftragsnummer
Gekaufte Produkte und Retouren
Datum und Zeitpunkt der Bestellung

Sofern Sie nicht als Gast bestellen, sondern auch ein Kundenkonto bei uns anlegen, verarbeiten wir zusätzlich nachfolgende Daten:

Passwort

Die Verarbeitung der Daten im Rahmen des Bestellvorgangs erfolgt zur Erfüllung des Vertrags mit Ihnen gemäß Art. 6 Abs. 1 b) DSGVO. Sofern wir weitere Daten von Ihnen bei Erstellung des Kundenkontos erheben, beruht dies sowohl auf Ihrer diesbezüglichen Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 a) i.V.m. Art. 7 DSGVO als auch auf unserem berechtigten Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO, eine Kundenbeziehung mit Ihnen zu pflegen.

4. Kontaktmöglichkeiten

Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, über unsere angegebene Telefonnummer, Telefaxnummer und E-Mail-Adresse mit uns Kontakt aufzunehmen. Alle personenbezogenen Daten, die Sie dabei an uns übermitteln, werden von uns gespeichert. Die uns angezeigte Telefonnummer verwenden wir nur zur Beantwortung Ihres Anliegens. Wir nehmen keinen Abgleich dieser Daten mit den Daten vor, die Sie durch andere Komponenten auf unserer Webseite hinterlassen. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zur Durchführung oder Erfüllung eines Vertrages oder vorvertraglicher Pflichten, dessen Vertragspartner Sie sind, ist Art. 6 I lit. b DS-GVO. Dient Ihre Kontaktaufnahme nicht dem Abschluss eines Vertrages, so ist nach Abgabe Ihrer Einwilligung die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten Art. 6 I lit. a DS-GVO, sofern wir Sie um Ihre Einwilligung bitten. Ansonsten ist die Rechtsgrundlage Art. 6 I lit. f DS-GVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse daran, an uns gerichtete Anfragen effektiv zu bearbeiten.

Ihre Angaben von personenbezogenen Daten aus Ihrer Kontaktaufnahme werden gelöscht, sobald Ihre Kommunikation mit uns beendet ist. Dies ist der Fall, wenn wir lebensnah davon ausgehen können, dass der Zweck Ihrer Kontaktaufnahme erreicht wurde. Alle weiteren zusätzlichen Daten löschen wir spätestens nach sieben Tagen.

Sollte Ihre Kontaktaufnahme dem Abschluss eines Vertrages dienen, werden Ihre Angaben zu personenbezogenen Daten bei der Kontaktaufnahme gelöscht, sobald Ihre Daten zur Bearbeitung und Durchführung des Vertrages oder unserer vorvertraglichen Pflichten nicht mehr benötigt werden. Sofern mit Ihnen ein Dauerschuldverhältnis besteht, löschen wir Ihre Daten erst nach Ende der Vertragslaufzeit. Dies gilt nicht, wenn wir die Daten auf Grund vertraglicher oder gesetzlicher Pflichten weiterhin speichern müssen. Hierzu zählen Speicherfristen für die Gewährleistung oder steuerrechtliche Fristen.

Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung können Sie jederzeit widerrufen. Für die Mitteilung des Widerspruchs verwenden Sie bitte die angegebenen Kontaktdaten. Sie können die erfassten Daten jederzeit löschen oder die gespeicherten personenbezogenen Daten ändern bzw. berichtigen lassen.

5. Newsletter

Wir nutzen zur Direktwerbung personenbezogenen Daten unserer Kunden:

Newsletteranmeldung durch Webseitenbesucher

Wir bieten Ihnen auf unserer Webseite die Möglichkeit, sich für den Erhalt unseres kostenlosen Newsletters anzumelden. Damit Sie unseren Newsletter bestellen können, müssen Sie Ihre gültige E-Mail-Adresse in der Eingabemaske angeben und durch Auswählen der entsprechenden Checkbox ausdrücklich bestätigen, dass Sie unseren Newsletter erhalten möchten.

An die von Ihnen erstmalig für den Newsletter Versand eingetragene E-Mail-Adresse senden wir eine Bestätigungsmail im Double-Opt-In-Verfahren. Diese Bestätigungsmail dient der Überprüfung, ob Sie Inhaber der E-Mail-Adresse oder Sie vom Inhaber der E-Mail-Adresse zum Empfang des Newsletters autorisiert sind.

Zusätzlich zu Ihrer E-Mail-Adresse werden folgende Daten bei Ihrer Anmeldung erhoben:

(IP)-Adresse des aufrufenden Rechners
Datum und Uhrzeit der Registrierung

Zweck der Erhebung dieser Daten sind der Versand des Newsletters, die Verhinderung eines möglichen Missbrauchs Ihrer E-Mail-Adresse oder unseres Newsletters und unsere rechtliche Absicherung (Nachweis der Einwilligung).

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten die Einwilligungserklärung nach Art. 6 I lit. a DS-GVO.

Die Daten werden solange gespeichert, wie sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung erforderlich sind. Demnach speichern wir Ihre E-Mail-Adresse für die Dauer der Laufzeit des Newsletter Versandes oder bis zu Ihrem Widerruf. Alle sonstigen personenbezogenen Daten werden in der Regel nach sieben Tagen gelöscht.

Die Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer E-Mail-Adresse für den Erhalt unseres Newsletters können Sie jederzeit durch den Link im Newsletter oder durch eine Nachricht an empfang@avoxa.de widerrufen.

Wir werden diese gespeicherten Daten nicht mit anderen Daten, die möglicherweise durch andere Komponenten auf unserer Webseite gespeichert werden, verknüpfen und auswerten.

Newsletterversand nach Vertragsabschluss

Zum Zwecke der Direktwerbung durch einen Newsletter für unsere eigenen Waren und Dienstleistungen können wir Ihre E-Mail-Adresse nutzen, wenn Sie in unserem Onlineshop unsere Waren und Dienstleistungen bestellen und Ihre E-Mail-Adresse dazu angeben. Eine Weitergabe der Daten an Dritte erfolgt nicht. Auch werden wir diese gespeicherten Daten nicht mit anderen Daten, die möglicherweise durch andere Komponenten auf unserer Webseite gespeichert werden, verknüpfen und auswerten.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zur Newsletteranmeldung nach Waren- oder Dienstleistungskauf ist Art. 6 I lit. f DS-GVO i.V.m. § 7 III UWG.

Dem Versand unseres Newsletters und der Speicherung Ihrer E-Mail-Adresse können Sie jederzeit durch den Link im Newsletter oder durch eine Nachricht an empfang@avoxa.de widersprechen.

Newsletterversand per rapidmail

Wir nutzen zum Versand unserer Newsletter den Dienst von rapidmail, der rapidmail GmbH, Wentzingerstr. 21, 79106 Freiburg, Deutschland.

Folgende Daten werden übermittelt und gespeichert:

E-Mailadresse
Datum und Uhrzeit der Anmeldung
verwendete (IP)-Adresse.
verwendeter Browsertyp und -version
verwendetes Betriebssystem und Oberfläche
Skripte
Nutzungsverhalten

Die von Ihnen eingegebenen Daten (z.B. E-Mail-Adresse) werden auf den Servern von rapidmail in der EU gespeichert. Rapidmail verwendet diese Informationen zum Versand und zur statistischen Auswertung der Newsletter in unserem Auftrag. Für die Auswertung beinhalten die versendeten E-Mails sog. Web-Beacons bzw. Trackings-Pixel, die Ein-Pixel-Bilddateien darstellen, die auf unserer Website gespeichert sind. So kann festgestellt werden, ob eine Newsletter-Nachricht geöffnet und welche Links ggf. angeklickt wurden.

Die Daten werden ausschließlich pseudonymisiert erhoben und werden nicht mit Ihren weiteren persönlichen Daten verknüpft, eine direkte Personenbeziehbarkeit wird ausgeschlossen. Diese Daten dienen ausschließlich der statistischen Analyse von Newsletterkampagnen. Die Ergebnisse dieser Analysen können genutzt werden, um künftige Newsletter besser an die Interessen der Empfänger anzupassen. Wenn Sie der Datenanalyse zu statistischen Auswertungszwecken widersprechen möchten, müssen Sie den Newsletterbezug abbestellen.

Des Weiteren kann rapidmail diese Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO selbst aufgrund seines eigenen berechtigten Interesses an der bedarfsgerechten Ausgestaltung und der Optimierung des Dienstes sowie zu Marktforschungszwecken nutzen, um etwa zu bestimmen, aus welchen Ländern die Empfänger kommen. Rapidmail nutzt die Daten unserer Newsletterempfänger jedoch nicht, um diese selbst anzuschreiben oder sie an Dritte weiterzugeben.

Die Datenschutzbestimmungen von rapidmail erhalten Sie auf den Webseiten von rapidmail https://www.rapidmail.de/wissen-und-hilfe

Auftragsverarbeitung

Wir haben einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) mit dem oben genannten Anbieter geschlossen. Hierbei handelt es sich um einen datenschutzrechtlich vorgeschriebenen Vertrag, der gewährleistet, dass dieser die personenbezogenen Daten unserer Websitebesucher nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet. 

6. Registrierung

Auf unserer Webseite haben Sie die Möglichkeit sich durch die Angabe Ihrer personenbezogenen Daten zu registrieren und ein Kundenkonto anzulegen. Ihre Registrierung ist notwendig, um Ihnen Inhalte und Leistungen auf unserer Webseite zur Verfügung stellen zu können. Bei der Registrierung werden die folgenden personenbezogener Daten von uns erhoben, gespeichert und weiterverarbeitet:

Vorname
Nachname
E-Mail-Adresse
Alter
Akademischer Grad/Titel
IP-Adresse
Zeitstempel

Diese Angaben benötigen wir, um ein Kundenkonto einzurichten. Zusätzlich können sie freiwillig noch Ihren Titel (Dr., Prof. etc.) angeben. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DS-GVO.

Die optionalen Angabe/Auswahl einer Tätigkeitsangabe und der Tätigkeitsbeschreibung dient neben statistischen Zwecken auch der Verbesserung unseres Marketings und dem Zuschnitt für Sie verbesserter Angebote. Die Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO.

Zudem verarbeiten wir in diesem Zusammenhang Ihre (IP)-Adresse, das Datum und die Uhrzeit Ihrer Registrierung, um Sie vor einem Missbrauch Ihrer Daten und uns vor einem Missbrauch unseres Onlineangebotes durch unbefugte Dritte zu schützen. Die Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO.

Ihre Angaben von personenbezogenen Daten bei der Registrierung werden gelöscht, sobald Ihre Registrierung beendet oder verändert wird. Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung können Sie jederzeit widerrufen. Sie können die erfassten Daten jederzeit löschen oder die gespeicherten personenbezogenen Daten ändern bzw. berichtigen lassen. Für die Mitteilung des Widerspruchs verwenden Sie bitte die angegebenen Kontaktdaten. Eine Löschung Ihres Kundenkontos ist jederzeit möglich und kann durch eine Nachricht an die o.g. Adresse des Verantwortlichen erfolgen.

Wir nehmen keinen Abgleich dieser Daten mit Daten vor, die Sie durch andere Komponenten unserer Webseite hinterlassen. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur im Rahmen Ihrer Einwilligung.

7. Sicherheit

Wir möchten Ihren Besuch auf unserer Webseite sicher gestalten:

SSL- und TLS-Verschlüsselung

Wir nutzen aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Bestellungen oder Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können Ihre Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV)

Wir haben Verträge über Auftragsverarbeitung (AVV) mit den oben genannten Anbietern geschlossen. Hierbei handelt es sich um datenschutzrechtlich vorgeschriebene Verträge, die gewährleisten, dass diese die personenbezogenen Daten unserer Websitebesucher nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DS-GVO verarbeitet.

Links zu anderen Anbietern

Unsere Webseite kann Links zu anderen Anbietern enthalten, auf die sich unsere Datenschutzinformationen nicht erstrecken.

8. Dauer der Datenverarbeitung

Ihre Daten werden nur so lange verarbeitet, wie dies für die Erreichung der genannten Verarbeitungszwecke erforderlich ist; hierfür gelten die im Rahmen der Verarbeitungszwecke angegebenen Rechtsgrundlagen entsprechend.

Von uns Auftragsverarbeiter werden Ihre Daten auf deren System so lange speichern, wie es im Zusammenhang mit der Erbringung der Leistungen für uns entsprechend dem jeweiligen Auftrag erforderlich ist.

Eine Speicherung kann jedoch über die angegebene Zeit hinaus im Falle einer (drohenden) Rechtsstreitigkeit mit Ihnen oder eines sonstigen rechtlichen Verfahrens erfolgen oder wenn die Speicherung durch gesetzliche Vorschriften, denen wir als Verantwortlicher unterliegen (zB § 257 HGB, § 147 AO), vorgesehen ist. Wenn die durch die gesetzlichen Vorschriften vorgeschriebene Speicherfrist abläuft, erfolgt eine Sperrung oder Löschung der personenbezogenen Daten, es sei denn, dass eine weitere Speicherung durch uns erforderlich ist und dafür eine Rechtsgrundlage besteht.

9. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten ein Recht auf

Bestätigung und Auskunft,
Berichtigung,
Löschung,
Einschränkung der Verarbeitung,
Widerspruch gegen die Verarbeitung und
Datenübertragbarkeit.

Zudem haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren.

Ihre Anfragen werden unverzüglich, in jedem Fall aber innerhalb eines Monats nach Eingang des Antrags bearbeitet. Im Rahmen der Bearbeitung Ihrer Anfrage werden wir eine Identifikation ihrer Person durchführen, sodass wir sicherstellen können, dass Sie zur Anfrage berechtigt sind.

Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde (Art. 77 DS-GVO)

Bei datenschutzrechtlichen Verstößen steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu. Die zuständige Aufsichtsbehörde in datenschutzrechtlichen Fragen ist der Landesdatenschutzbeauftragte des Bundeslandes, in dem wir unseren Sitz haben. Eine Liste der Datenschutzbeauftragten sowie deren Kontaktdaten steht Ihnen unter folgendem Link zur Verfügung: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.

10. Widerrufsrecht

Sie haben gem. Art. 7 III DS-GVO das Recht, eine uns erteilte Einwilligung zur Verarbeitung und Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Nutzen Sie hierzu bitte die oben angegebenen Kontaktdaten oder übermitteln Sie uns einfach eine E-Mail an empfang@avoxa.de.

Die Rechtmäßigkeit, der aufgrund Ihrer Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung und der Weitergabe wird durch den Widerruf nicht berührt. Alle weiter Ihnen zustehenden Rechte sind unter Teil A. Ziffer 6. aufgeführt.

11. Cookies

Wie viele andere Webseiten verwenden wir auch so genannte „Cookies“.

Cookies sind einfache Dateien, welche Informationen zu unserem Webangebot und Ihrer Nutzung speichern. Diese kleinen Dateien werden optional durch die Nutzung unserer Webseite von Ihrem Browser automatisch erstellt und auf Ihrem jeweiligen Endgerät lokal gespeichert. Dies bedeutet nicht, dass wir dadurch unmittelbar Kenntnis von Ihrer Identität erhalten haben. Der Einsatz von Cookies dient dazu, die Nutzung unseres Angebots für Sie angenehmer zu gestalten.

Daher unterscheiden wir grundsätzlich unter technisch notwendigen und nicht notwendigen Cookies:

Technisch notwendige Cookies ("First Party Cookies") werden für den Betrieb einer Webseite benötigt und sind unerlässlich, um auf dieser zu navigieren und deren Funktionen zu nutzen. Diese Cookies werden nicht dauerhaft auf Ihrem Computer oder Gerät gespeichert und werden gelöscht, wenn Sie den Browser schließen. Es handelt sich dabei um sog. Session-Cookies oder auch Sitzungs-Cookies).

Folgende technisch notwendigen Cookies kommen bei uns zum Einsatz:

Name	Anbieter	Zweck	Speicherdauer
PHPSESSID	Avoxa - Mediengruppe Deutscher Apotheker GmbH	Funktionales Cookie	1 Stunde
__cmpcccu, __cmpcccx, __cmpconsent*	Consentmanager	Funktionale Cookies	Persistent
form_key, last_visited_store	Avoxa - Mediengruppe Deutscher Apotheker GmbH	Funktionale Cookies	1 Stunde
mage-cache-storage, mage-cache-timeout	Avoxa - Mediengruppe Deutscher Apotheker GmbH	Funktionale Cookies	Persistent

Nicht notwendige Cookies hingegen sind zumeist Funktionale Cookies, Performance-Cookies und Marketing- & Third Party-Cookies, die es ermöglichen, bspw. die Anzahl der Besucher und Traffic-Quellen zu erfassen und zu zählen, um somit die Leistung der Website zu messen und zu verbessern. Sie dienen auch dazu herauszufinden, ob bei bestimmten Seiten Probleme oder Fehler auftreten, welche Seiten am beliebtesten sind und wie Besucher auf der Website navigieren.

Funktionale Cookies
Funktionale Cookies dienen dazu, getätigte Angaben, wie z.B. den Benutzernamen oder die Sprachauswahl, zu speichern und so dem Webseitenbesucher darauf basierend verbesserte und personalisierte Funktionen anzubieten.
Performance Cookies
Performance-Cookies werden dazu benutzt, die Besuche und einzelne Aktivitäten auf Webseiten nachzuverfolgen. Sie dienen dazu, die Nutzung von Webseiten statistisch zu erfassen und auszuwerten.
Marketing- & Third Party-Cookies
Marketing- & Third Party-Cookies stammen unter anderem von externen Werbeunternehmen und werden verwendet, um Informationen über die vom Nutzer besuchten Websites zu sammeln, um z. B. zielgruppenorientierte Werbung für den Benutzer zu erstellen.

Folgende nicht notwendigen Cookies kommen bei uns zum Einsatz:

Name	Anbieter	Zweck	Speicherdauer
_ga_*	Google Analytics	Performance Cookie	730 Tage
_ga	Google Analytics	Performance Cookie	730 Tage
sat_track	Adobe Analytics	Performance Cookie	30 Tage
mage-cache-sessid	Adobe Advertising Cloud	Marketing- & Third Party Cookie	1 Stunde

Die Nutzung der technisch notwendigen Cookies ("First Party Cookies") ist ohne Einwilligung des Webseitenbesuchers möglich und unterliegt einem berechtigten Interesse an dem wirtschaftlichen Betrieb und der Optimierung unserer Website und Leistungen) im Sinne des Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.

Die Verwendung von nicht notwendigen Cookies, wie Funktionalen Cookies, Performance-Cookies und Marketing- & Third Party-Cookies unterliegt der Einwilligung des Webseitenbesuchers gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO.

Bei der Nutzung von Cookies verarbeiten wir folgende personenbezogen Daten:

IP-Adresse
Verwendeter Browser
Genutztes Betriebssystem
Internetverbindung
Session-ID des Cookies

Der Nutzer kann seinen Webbrowser so einstellen, dass das Speichern von Cookies auf seinem Endgerät generell verhindert wird beziehungsweise er jedes Mal gefragt wird, ob er mit dem Setzen von Cookies einverstanden ist. Einmal gesetzte Cookies kann der Nutzer jederzeit wieder löschen. Wie das Ganze funktioniert, wird in Hilfe-Funktion des jeweiligen Webbrowsers beschrieben.

Eine generelle Deaktivierung von Cookies kann gegebenenfalls zu Funktionseinschränkungen dieser Website führen.

So löschen Sie Cookies und ändern in den folgenden Browsern die Cookie-Einstellungen

12. Cookie-Consent-Management-Tools

Unsere Website nutzt die Consent-Technologie von ConsentManager, um Ihre Einwilligung zur Speicherung bestimmter Cookies auf Ihrem Endgerät oder zum Einsatz bestimmter Technologien einzuholen und diese datenschutzkonform zu dokumentieren. Anbieter dieser Technologie ist die consentmanager AB, Håltegelvägen 1b, 72348 Västerås, Schweden, Website: https://www.consentmanager.de (im Folgenden „ConsentManager“).

Einwilligung mit ConsentManager

Wenn Sie unsere Website betreten, wird eine Verbindung zu den Servern von ConsentManager hergestellt, um Ihre Einwilligungen und sonstigen Erklärungen zur Cookie-Nutzung einzuholen. Anschließend speichert ConsentManager ein Cookie in Ihrem Browser, um Ihnen die erteilten Einwilligungen bzw. deren Widerruf zuordnen zu können. Die so erfassten Daten werden gespeichert, bis Sie uns zur Löschung auffordern, den Consent-Manager-Provider-Cookie selbst löschen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt. Mit Ihrer Einwilligung durch „Cookies akzeptieren“ werden Cookies von Drittanbietern verwendet sowie Besuchs- und Nutzungsdaten erfasst. Wenn Sie Ihre Einwilligung erteilen, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, nutzen Sie hierzu folgenden Link.
Zwingende gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt. Der Einsatz von ConsentManager erfolgt, um die gesetzlich vorgeschriebenen Einwilligungen für den Einsatz von Cookies einzuholen. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Auftragsverarbeitung

13. Webanalyse Tools

Wir nutzen Webanalyse-Dienste zum Zwecke der Marktforschung und der Erstellung anonyme Nutzungsprofile der Webseitenbesucher, mittels derer wir unsere Webseite optimieren, weiterentwickeln und anpassen. Dadurch gewinnen wir neue Besucher für unsere Webseite und erhöhen unseren Bekanntheitsgrad.

Zu diesem Zweck verwenden wir Cookies. Die durch das Cookie gesammelten Nutzerdaten unserer Webseite wie

verwendeter Browsertyp und -version
verwendetes Betriebssystem und Oberfläche
Quelle, von der aus Sie auf unsere Webseite gelangten (Referrer URL)
Datum und Uhrzeit Ihrer Anfrage
verwendete (IP)-Adresse

werden an Server übermittelt und gespeichert.

Diese Daten werden gegebenenfalls an Dritte übermittelt, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder soweit Dritte eine Datenauftragsverarbeitung durchführen.

(IP)-Adressen werden anonymisiert und nicht mit anderen den Nutzer betreffenden Daten verknüpft, so dass eine individuelle Zuordnung nicht möglich ist.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten ist Art. 6 I lit. a DS-GVO, indem wir Sie um Ihre Einwilligung für den Einsatz von Drittanbietern bitten. Erteilen Sie keine Einwilligung erfolgt keine Analyse durch Drittanbieter während Ihres Besuchs unserer Webseite. Sie können zudem Ihre erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Um Ihren Widerruf auszuüben, deaktivieren Sie diesen Dienst bitte über das auf unserer Webseite zur Verfügung gestellte Cookie-Consent-Management-Tool oder verwenden Sie bitte für Ihre Mitteilung des Widerspruchs die oben angegebenen Kontaktdaten des für die Verarbeitung Verantwortlichen.

Sollten Sie eine Datensammlung über unsere Webseite nicht wünschen, so können Sie die Speicherung oder Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern oder einschränken. Bereits gespeicherte Cookies können jederzeit gelöscht werden. Dies kann auch automatisiert erfolgen. Wenn Sie Cookies deaktivieren, kann die Funktionalität unserer Webseite eingeschränkt sein.

Google-Analytics 4

Wir nutzen auf unserer Webseite den Webanalysedienst Google Analytics 4 (inklusive der Betriebsart Universal Analytics), der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland zur Erfassung, Analyse und Aufbereitung des Benutzerverhaltens von Webseitenbesuchern.

Für diese Webanalyse verwendet Google Analytics 4 Skripte, Pixel und Cookies (zu Cookies siehe oben). Die Cookies werden zum Zweck der Analyse Ihres Nutzungsverhaltens während des Besuchs unserer Webseite geräteübergreifend gespeichert. Es werden hierzu folgende Daten erhoben:

verwendeter Browsertyp und -version
verwendetes Betriebssystem und Oberfläche
Quelle, von der aus Sie auf unsere Webseite gelangten (Referrer URL)
Datum und Uhrzeit Ihrer Anfrage
Verweildauer auf der Webseite
demografische Merkmale wie Sprache und Standort
verwendete (IP)-Adresse

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten ist Art. 6 I lit. a DS-GVO, indem wir Sie um Ihre Einwilligung für den Einsatz von Drittanbietern bitten. Erteilen Sie keine Einwilligung erfolgt keine Analyse durch Google Analytics 4 während Ihres Besuchs unserer Webseite. Sie können zudem Ihre erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Um Ihren Widerruf auszuüben, deaktivieren Sie diesen Dienst bitte über das auf unserer Webseite zur Verfügung gestellte Cookie-Consent-Management-Tool oder verwenden Sie bitte für Ihre Mitteilung des Widerspruchs die oben angegebenen Kontaktdaten des für die Verarbeitung Verantwortlichen.

Zur Messung und Auswertung von Webseitenbesucherdaten nutzt Google Analytics 4 zusätzlich KI (Künstliche Intelligenz), insbesondere maschinelles Lernen, durch Anwendung von Algorithmen. Diese Algorithmen messen automatisiert anhand von Ereignisdaten (sogenannte Events), das Nutzungsverhalten des Webseitenbesuchers. Bei Events handelt es sich z. B. um das Scrollen bis zum Seitenende, Klicks auf externe Links, Downloads oder Seitenaufrufe.

Der diese Events analysierende Algorithmus kann spezifisches Nutzungsverhalten auch auf anderen Geräten wiedererkennen, so dass eine geräteübergreifende Verhaltensanalyse ermöglicht wird. Besuchen Sie unsere Webseite wiederholt mit unterschiedlichen Endgeräten, kann Google Analytics 4 durch Ihre User-ID, die Google-ID, oder die Geräte-ID die Webseitenbesuche automatisiert zu einer einheitlichen geräteübergreifenden Benutzererfahrung zusammenfügen.

Google Analytics 4 ermöglich zudem das Modelling von Conversions für automatische Hochrechnungen zu entstehenden Datenlücken auf Grund von Datenschutzvorgaben und Browsereinstellungen. Unter dem Begriff Conversions versteht sich eine Analyse der Customer Journey bzw. die Guest-Journey über verschiedene Endgeräte und Plattformen hinweg, also einen Vorgang, bei dem Sie als Adressat einer Marketing-Botschaft eine gewünschte Aktion ausführen sollen. Beim Besuch einer Webseite wird Ihnen z.B. eine Werbeanzeige angezeigt, welche Sie sodann anklicken können. Um marketingtechnisch ebenfalls erfassen zu können, wenn bei der Ausspielung der Werbeanzeige von Ihnen ein anderes Endgerät genutzt wird als bei der Bestellung des Beworbenen, kann Conversion Modelling genutzt werden.

Google Analytics 4 nutzt die Funktion „demografische Merkmale“ und kann Statistiken erstellen, die Aussagen über das Alter, Geschlecht und Interessen von Seitenbesuchern treffen. Dies geschieht durch die Analyse von Werbung und Informationen von Drittanbietern. Dadurch können Zielgruppen für Marketingaktivitäten identifiziert werden. Die gesammelten Daten können jedoch keiner bestimmten Person zugeordnet werden und werden nach einer Speicherung für die Dauer von zwei Monaten gelöscht.

Diese Daten können an einen Server von Google in den USA übermittelt und in den USA gespeichert werden. Google wird diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben oder wenn Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Weitere Informationen zur Datenübermittlung in die USA finden Sie im Bereich „Datenübermittlung in die USA“.

Google ist nach dem Data Privacy Framework zertifiziert, demnach findet der Angemessenheitsbeschluss Anwendung. Die Zertifizierung kann hier überprüft werden: https://www.dataprivacyframework.gov/list

Ihre durch Google Analytics 4 ermittelte (IP)-Adresse wird anderen Daten von Google nicht zugeordnet und in der Regel vor der Übermittlung in die USA anonymisiert, indem diese um die letzten 8-Bit verkürzt wird (durch den von uns verwendeten Code „anonymizelP“), so dass eine individuelle Zuordnung nicht mehr möglich ist. Die Kürzung Ihrer (IP)-Adresse erfolgt innerhalb der (EU) oder in Vertragsstaaten des EEG.

Google analysiert Ihre personenbezogenen Daten in unserem Auftrag, im Hinblick auf Ihr Nutzungsverhalten auf unserer Webseite und erstellt für uns Statistiken über die Aktivitäten der Nutzer auf unserer Webseite. Mit Hilfe der übermittelten Daten werden anonyme Nutzungsprofile der Webseitenbesucher erstellt, mittels derer wir unsere Webseite optimieren, weiterentwickeln und anpassen. Dadurch gewinnen wir neue Besucher für unsere Webseite und erhöhen unseren Bekanntheitsgrad.

Google selbst verfolgt den Zweck weitere Dienstleistungen im Zusammenhang mit Webseiten- und Internetnutzung anbieten und optimieren zu können. Google wird diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten.

Sollten Sie eine Datensammlung durch Google Analytics über unsere Webseite nicht wünschen, so können Sie die Speicherung oder Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern oder einschränken. Bereits gespeicherte Cookies können jederzeit gelöscht werden. Dies kann auch automatisiert erfolgen. Wenn Sie Cookies deaktivieren, kann die Funktionalität unserer Webseite eingeschränkt sein.

Sie haben zusätzlich die Möglichkeit, die Erhebung Ihrer (IP)-Adresse, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten und die Analyse Ihres Nutzungsverhaltens durch ein Browser-Plugin (oder auch Browser Add-on genannt) auszuschließen. Ein Browser-Plugin ist eine Software-Komponente, die Ihrem Browser eine Funktion hinzufügt. In diesem Fall eine Funktion, die die Erhebung Ihrer Daten in Google Analytics ausschließt. Dafür müssen Sie sich unter dem folgenden Link ein Browser-Plugin herunterladen und installieren:
http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Einstellungen für die Darstellung von Werbeeinblendungen:
https://adssettings.google.com/authenticated.

Zudem bietet Google ein Add-On an, womit die Übertragung personenbezogener Daten verhindert werden kann:
https://support.google.com/analytics/answer/181881?hl=de

Google Tagmanager

Wir nutzen auf unserer Webseite den Google Tagmanager, der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Für diesen Tagmanager verwendet Google keine Cookies und erfasst keine personenbezogenen Daten.

Den Google Tagmanager nutzen wir zur Verwaltung von Webseite-Tags. Der Google Tagmanager kann jedoch anderer Tags auslösen, die möglicherweise personenbezogenen Daten erfassen. Hierzu finden Sie in dieser Datenschutzerklärung bei den jeweiligen Anbietern einen entsprechenden Hinweis. Der Google Tagmanager selbst greift nicht auf diese Daten zu. Sollte auf Domain-Ebene oder Cookie-Ebene eine Deaktivierung vorgenommen wurde, bleibt diese für alle Tracking-Tags bestehen, die mit dem Google Tagmanager implementiert werden.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten ist Art. 6 I lit. a DS-GVO, indem wir Sie um Ihre Einwilligung für den Einsatz von Drittanbietern bitten. Erteilen Sie keine Einwilligung erfolgt keine Analyse durch Google während Ihres Besuchs unserer Webseite. Sie können zudem Ihre erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Um Ihren Widerruf auszuüben, deaktivieren Sie diesen Dienst bitte über das auf unserer Webseite zur Verfügung gestellte Cookie-Consent-Management-Tool oder verwenden Sie bitte für Ihre Mitteilung des Widerspruchs die oben angegebenen Kontaktdaten des für die Verarbeitung Verantwortlichen.

Sollten Sie eine Nutzung durch den Google Tagmanager über unsere Webseite nicht wünschen, folgen Sie dem Link:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Weitere Informationen zur Datennutzung zu Werbezwecken durch Google, Einstellungs- und Widerspruchsmöglichkeiten erhalten Sie auf den Webseiten von Google:
http://www.google.com/analytics/terms/de.html
https://www.google.de/intl/de/policies/
https://marketingplatform.google.com/about/analytics/tag-manager/use-policy/

14. Nutzung weiterer Dienste

Captcha.eu

Durch den Einsatz von captcha.eu soll sichergestellt werden, dass Eingaben in Formularen tatsächlich von menschlichen Benutzern stammen. Hierbei werden automatisierte Einträge erkannt, welche ohne Interaktion mit einem menschlichen Benutzer vollzogen werden.

Es werden hierzu folgende Daten erhoben:

Diese Liste enthält alle (persönlichen) Daten, die von oder durch die Nutzung dieses Dienstes gesammelt werden:

IP-Adresse (gekürzt)
Typ und Modell des Geräts
Typ und Modell des Browsers
Mausbewegungen und Zeitintervalle zwischen Tastaturanschlägen

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten ist Art. 6 I lit. a DS-GVO. Wenn Sie nicht möchten, dass über captcha.eu die genannten Daten erhobenen und verarbeitet werden, können Sie Ihre Einwilligung verweigern oder diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Die Aufbewahrungsdauer ist die Zeitspanne, in der die gesammelten Daten für die Verarbeitung gespeichert werden. Die Daten müssen gelöscht werden, sobald sie für die angegebenen Verarbeitungszwecke nicht mehr benötigt werden. (6 Monate)

Im Folgenden werden die Empfänger der erhobenen Daten aufgelistet:

Captcha GmbH, Muthgasse 2, 1190 Wien, Österreich (Datenverarbeiter)

Auftragsverarbeitung

Magento

Auf dieser Webseite nutzen wir für verschiedene Zweck den eCommerce Dienst von Magento. Magento ist Teil des Softwareunternehmens Adobe aus den USA mit einer Niederlassung in Irland. Kontakt: Adobe Systems Software Ireland Limited, 4-6 Riverwalk, Citywest Business Campus, Dublin 24, Ireland, Telefon: +353-1-242-6700.

Bei Magento handelt es sich um eine integrierte Software-Lösung, mit der wir verschiedene Aspekte unseres Online Marketings abdecken. Dazu zählen unter anderem:

Bereitstellung von Produktangeboten mit Buchungsoptionen, Kontaktmanagement (z.B. Nutzersegmentierung), Landing Pages und Kontaktformulare.

Im Rahmen der Optimierung unseres Marketing-Maßnahmen können über Magento die folgenden Daten erhoben und verarbeitet werden:

Geografische Position
Browser-Typ
Navigationsinformationen
Verweis-URL
Informationen darüber, wie oft wird die Anwendung verwendet wird
Domain Namen
Betrachtete Seiten
Aggregierte Nutzung
IP-Adresse
Zugriffszeiten
Kundengruppen
Leistungsdaten / Bestelldaten: Vor- & Nachname
E-Mail-Adresse
Postanschrift
Namen der teilnehmenden Person(en)
Unternehmensdaten

Darüber hinaus setzen wir Magento auch zur Bereitstellung von Kontaktformularen ein.

Die Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Wenn Sie nicht möchten, dass über Magento die genannten Daten erhobenen und verarbeitet werden, können Sie Ihre Einwilligung verweigern oder diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Die personenbezogenen Daten werden so lange aufbewahrt, wie sie zur Erfüllung des Verarbeitungszwecks erforderlich sind. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Zweckerreichung nicht mehr erforderlich sind.

Midvox (Blick ins Buch)

Damit wir eine Voransicht unserer Bücher anbieten können, haben wir den Dienst Blick ins Buch von der Firma Midvox GmbH (Midvox GmbH, Hauptstr. 6, 10317 Berlin) eingebunden. Zum Schutz Ihrer Privatsphäre werden alle personenbezogenen Daten, insbesondere Ihre IP-Adresse, von diesem Server weder gespeichert noch ausgewertet.

Midvox GmbH zählt die erfolgten Aufrufe und speichert über den Zeitraum von 30 Tagen lediglich die folgenden, anonymisierten Informationen:

Zeitpunkt des Zugriffs
Inhalt der Anforderung (mit Dateinamen und Größe)
das Betriebssystem des Nutzers
Informationen über Browsertyp, – Version und -Sprache
Zugriffsstatus mit http – Statuscode
von welcher Webseite der Nutzer auf die Webseite von Midvox gelangt
Webseiten, die vom System des Nutzers über die Webseite von Midvox aufgerufen werden.

Diese gespeicherten Zugriffsdaten bei Midvox werden ausschließlich zum Zwecke der Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs der Seite sowie der Verbesserung unseres Angebots ausgewertet. Dies dient gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO der Wahrung der im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen an einer korrekten Darstellung unseres Angebots und an einem Nachweis der Vertragserfüllung gegenüber Dritten. Weitere Informationen finden Sie unter http://www.midvox.de/datenschutz/.

Zeitfracht

Wir bedienen uns bei der Bereitstellung der bestellten Downloads teils der Hilfe der Zeitfracht GmbH & Co. KGaA, Friedrich-Olbricht-Damm 46+48, 13627 Berlin, Deutschland ("Zeitfracht").

Wir übermitteln ausschließlich diejenigen Daten an Zeitfracht, die zum Versand ihrer Bestellung notwendig sind.

Die Übermittlung Ihrer Daten an Zeitfracht erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags)

Wir haben einen sog. „Auftragsverarbeitungs“-Vertrag mit Zeitfracht abgeschlossen, in dem wir Zeitfracht verpflichten, die Daten unserer Kunden zu schützen und sie nicht an Dritte weiterzugeben.

Die Datenschutzerklärung von Zeitfracht ist hier einzusehen: https://zeitfracht.de/datenschutz

Videos, Audio und Bilder

Wir nutzen auf unserer Webseite zur optimalen Vermarktung unseres Angebots Videos, Audio und Bilder folgender Anbieter:

YouTube im erweiterten Datenschutzmodus
Wir nutzen auf unserer Webseite die Plugins des Anbieters YouTube LLC, 901 Cherry Ave., 94066 San Bruno, CA, USA. YouTube ist ein Unternehmen der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Wir nutzen den Dienst „erweiterter Datenschutzmodus“.

Wir haben YouTube-Videos auf unserer Webseite eingebunden, die auf http://www.youtube.com gespeichert sind und von unserer Webseite aus direkt abspielbar sind. Diese Plugins nutzen wir im „erweiterten Datenschutz-Modus“ eingebunden. So stellen wir sicher, dass keine personenbezogenen Daten an YouTube übertragen werden, wenn Sie unsere Website besuchen, ohne ein YouTube-Video abzuspielen.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten ist Art. 6 I lit. a DS-GVO, sofern wir Sie um Ihre Einwilligung in den Einsatz von Drittanbietern bitten.

Beim Besuch unserer Webseiten baut Ihr Internetbrowser keine direkte Verbindung zum YouTube-Server auf. Nur dann, wenn Sie das YouTube Plugin, z.B. durch Betätigung des Buttons „Play“ aktiv anklicken und damit in die Datenübermittlung einwilligen, stellt Ihr Browser eine direkte Verbindung zu den Servern von YouTube her. YouTube wird nach Verbindungsaufbau den Inhalt des Plugins direkt an Ihren Browser übermitteln und in die Webseite einbinden. Dadurch kann YouTube personenbezogenen Daten über Ihren Webseitenbesuch verarbeiten und speichern.

Diese Daten können an einen Server von Youtube in den USA übermittelt und in den USA gespeichert werden. Youtube wird diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben oder wenn Dritte diese Daten im Auftrag von Youtube verarbeiten. Weitere Informationen zur Datenübermittlung in die USA finden Sie im Bereich „Datenübermittlung in die USA“.

YouTube gehört zu Google und auch für die Firmen in ihrem Besitz zertifiziert wurden findet der Angemessenheitsbeschluss Anwendung. Die Zertifizierung kann hier überprüft werden: https://www.dataprivacyframework.gov/list

YouTube kann Ihre personenbezogenen Daten, im Hinblick auf Ihr Nutzungsverhalten auf unserer Webseite analysiert und erstellt Berichte und Zusammenfassungen über die Aktivitäten der Nutzer auf unserer Webseite. YouTube verfolgt den Zweck weitere Dienstleistungen im Zusammenhang mit Webseiten- und Internetnutzung anbieten und optimieren zu können.

Sie haben zusätzlich die Möglichkeit, die Erhebung Daten durch ein Browser-Plugin (oder auch Browser Add-on genannt) auszuschließen. Ein Browser-Plugin ist eine Software-Komponente, die Ihrem Browser eine Funktion hinzufügt. In diesem Fall eine Funktion, die die Erhebung Ihrer Daten in YouTube ausschließt. Dafür müssen Sie sich unter dem folgenden Link ein Browser-Plugin herunterladen und installieren:
http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Einstellungen für die Darstellung von Werbeeinblendungen:
https://adssettings.google.com/authenticated.

Weitere Informationen zur Datennutzung zu Werbezwecken durch YouTube, Einstellungs- und Widerspruchsmöglichkeiten erhalten Sie auf den Webseiten von YouTube:
https://www.YouTube.com/static?template=terms

Wir weisen darauf hin, dass durch das Plugin von YouTube automatisch der Webanalysedienst Google Marketing Plattform durch YouTube eingebunden ist. Wenn Sie Videos anklicken und starten können weitere Datenmengen erhoben werden. Wir haben keinen Zugriff oder Einfluss auf diese Webanalyse. Für weitere Informationen zum Webanalysedienst Google Marketing Plattform lesen Sie bitte unsere Datenschutzerklärung bzgl. des Webanalysedienst Google Marketing Plattform. Für weitere Informationen folgen Sie dem Link https://www.google.com/policies/privacy/

Externes Hosting

Wir nutzen für unsere Webseite einen externen Hosting-Anbieter, um Ihnen ein sicheres und schnelles Online-Angebot bereitstellen zu können.

Wir setzen folgenden Hoster ein:

maxcluster GmbH
Lise-Meitner-Straße 1b
33104 Paderborn
Telefon: +49 5251 414130

Personenbezogenen Daten, die auf dieser Website erfasst werden, werden auf den Servern des Hosters gespeichert. Hierbei kann es sich um (IP)-Adressen, Kontaktanfragen, Meta- und Kommunikationsdaten, Vertragsdaten, Kontaktdaten, Namen, Webseitenzugriffe und sonstige Daten, die über eine Website generiert werden, handeln.

Unser Hoster wird Ihre Daten nur insoweit verarbeiten, wie dies zur Erfüllung seiner Leistungspflichten erforderlich ist und unsere Weisungen in Bezug auf diese Daten befolgen.

Die Verwendung des externen Hostings erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an einer möglichst zuverlässigen Darstellung unserer Website. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Wir haben einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) mit maxcluster GmbH geschlossen. Hierbei handelt es sich um einen datenschutzrechtlich vorgeschriebenen Vertrag, der gewährleistet, dass dieser die personenbezogenen Daten unserer Websitebesucher nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DS-GVO verarbeitet.

Interne Abrechnung

Verwaltungsgesellschaft Deutscher Apotheker mbH, VDGA, die für uns die Buchhaltung und Rechnungslegung übernehmen, 
Carl-Mannich-Straße 26 
65760 EschbornTelefon: +49 6196 928 0 
An die VGDA werden die in der Rechnung angegebenen Daten, also Ihr Vor- und Familienname, ggf. die von Ihnen angegebene Anschrift, die personenbezogenen Daten Dritter, denen Sie ein Ticket gekauft haben und die Produktdaten, also Tickets, die Sie gekauft haben. Zweck ist die Durchführung der ordnungsgemäßen Buchhaltung. Die Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO. 

Abwicklung des Zahlungsverkehrs

Mollie B.V., die für uns die Zahlungen abwickeln, 
Keizersgracht 126 
1015 CW Amsterdam 
NiederlandeTelefon: +49 89 2019 4095 
eMail: info@mollie.com 
An die Mollie B.V. werden eine Bestellreferenznummmer, eine Order-ID und der Kaufpreis übermittelt. Zweck ist die Durchführung der Zahlung über den Ticketshop. Die Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DS-GVO. 

Mollie B.V. tritt in der Funktion eines Online-Zahlungsdienstleisters auf, der verschiedene Zahlungsanbieter einbindet und uns die notwendigen Daten für den Rechnungskauf und eine Identitäts- und Bonitätsprüfung bietet. 

Mit Hilfe von Mollie haben wir verschiedene Zahlungsmethoden folgender Anbieter auf unserer Webseite integriert: 

Kreditkarte 
Paypal

PayPal Folgende personenbezogenen Daten können dadurch an Mollie B.V. zur Rechnungsabwicklung, Risikomanagement, Kreditbeurteilungen, Identitäts- und Bonitätsprüfung, zur Kundenanalyse, für statistische Zwecke und zu Marketingzwecken übermittelt: 

Vor- und Nachname 
Anschrift 
Telefonnummer 
(IP)-Adresse 
E-Mail-Adresse 
zur Bestellabwicklung erforderliche Daten (z.B. Artikelanzahl, Artikelnummer, Rechnungsbetrag und Steuern in Prozent, Rechnungsinformationen, usw.) 
Kreditkarten (Kartennummer, Gültigkeitsdatum, CCV Code), Rechnungsinformationen, Bankverbindung; etc. 
Angaben über Einkommen, eventuelle Kreditverpflichtungen und Zahlungsanmerkungen 
Angaben über bisherige Einkäufe mit Mollie B.V., Zahlungshistorie und Kreditakzeptanz 
Informationen über die Interaktion zwischen Ihnen und Amazon Pay: Informationen darüber, wie Sie die Dienstleistungen von Amazon Pay nutzen, über Seitenladezeiten, Downloadfehler, Eingangs- und Ausgangsseiten, sowie E-Mail-Empfangsbestätigungen 
Browsereinstellungen, Zeitzoneneinstellungen, Betriebssystem und -plattform, sowie Bildschirmauflösung 
Informationen über geographischen Standort

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten ist Art. 6 I lit. b DS-GVO, soweit diese Verarbeitung für die Zahlungsabwicklung zwingend notwendig ist und dient zur Abwicklung Ihrer Bestellung mit der von Ihnen ausgewählten Zahlungsart, insbesondere zur Bestätigung Ihrer Identität, zur Administration Ihrer Zahlung und der Kundenbeziehung. 
Weitere Informationen entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von Mollie B.V. unter https://www.mollie.com/de/privacy 
Sie haben das Recht der Erfassung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Mollie B.V. zu widersprechen. 

16. Offenlegung der personenbezogenen Daten

Folgende Kategorien von Empfängern, bei denen es sich im Regelfall um Auftragsverarbeiter handelt erhalten ggf. Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten:

Dienstleister für den Betrieb unserer Webseite und die Verarbeitung der durch die Systeme gespeicherten oder übermittelten Daten (zB für Rechenzentrumsleistungen, Zahlungsabwicklungen, IT-Sicherheit). Rechtsgrundlage für die Weitergabe ist dann Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b oder lit. f DS-GVO, soweit es sich nicht um Auftragsverarbeiter handelt;
Staatliche Stellen/Behörden, soweit dies zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung erforderlich ist. Rechtsgrundlage für die Weitergabe ist dann Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DS-GVO;
Zur Durchführung unseres Geschäftsbetriebs eingesetzte Personen (zB Auditoren, Banken, Versicherungen, Rechtsberater, Buchhalter, Aufsichtsbehörden, Beteiligte bei Unternehmenskäufen oder der Gründung von Gemeinschaftsunternehmen). Rechtsgrundlage für die Weitergabe ist dann Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b oder lit. f DS-GVO.

Darüber hinaus geben wir Ihre personenbezogenen Daten nur an Dritte weiter, wenn Sie nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DS-GVO eine ausdrückliche Einwilligung dazu erteilt haben

Verwaltungsgesellschaft Deutscher Apotheker mbH, VDGA, die für uns die Buchhaltung und Rechnungslegung übernehmen,
Carl-Mannich-Straße 26
65760 EschbornTelefon: +49 6196 928 0

An die VGDA werden die in der Rechnung angegebenen Daten, also Ihr Vor- und Familienname, ggf. die von Ihnen angegebene Anschrift, die personenbezogenen Daten Dritter, denen Sie ein Ticket gekauft haben und die Produktdaten, also Tickets, die Sie gekauft haben. Zweck ist die Durchführung der ordnungsgemäßen Buchhaltung. Die Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO.

Mollie B.V., die für uns die Zahlungen abwickeln,
Keizersgracht 126
1015 CW Amsterdam
NiederlandeTelefon: +49 89 2019 4095
eMail: info@mollie.com

An die Mollie B.V. werden eine Bestellreferenznummmer, eine Order-ID und der Kaufpreis übermittelt. Zweck ist die Durchführung der Zahlung über den Ticketshop. Die Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DS-GVO.

Mit Hilfe von Mollie haben wir verschiedene Zahlungsmethoden folgender Anbieter auf unserer Webseite integriert:

Kreditkarte
Paypal

Vor- und Nachname
Anschrift
Telefonnummer
(IP)-Adresse
E-Mail-Adresse
zur Bestellabwicklung erforderliche Daten (z.B. Artikelanzahl, Artikelnummer, Rechnungsbetrag und Steuern in Prozent, Rechnungsinformationen, usw.)
Kreditkarten (Kartennummer, Gültigkeitsdatum, CCV Code), Rechnungsinformationen, Bankverbindung; etc.
Angaben über Einkommen, eventuelle Kreditverpflichtungen und Zahlungsanmerkungen
Angaben über bisherige Einkäufe mit Mollie B.V., Zahlungshistorie und Kreditakzeptanz
Informationen über die Interaktion zwischen Ihnen und Amazon Pay: Informationen darüber, wie Sie die Dienstleistungen von Amazon Pay nutzen, über Seitenladezeiten, Downloadfehler, Eingangs- und Ausgangsseiten, sowie E-Mail-Empfangsbestätigungen
Browsereinstellungen, Zeitzoneneinstellungen, Betriebssystem und -plattform, sowie Bildschirmauflösung
Informationen über geographischen Standort

Weitere Informationen entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von Mollie B.V. unter https://www.mollie.com/de/privacy

Sie haben das Recht der Erfassung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Mollie B.V. zu widersprechen.