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Der Kunde im Wandel. Auswirkungen des Social Webs auf die Kundenwertbetrachtung
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Die Loyalität des Kunden. Formen, Wirkmechanismen und Effektivität von Kundenbindungsprogrammen
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Der Unterschied zwischen klassischer und systemischer Organisationsberatung in der Wahrnehmung des Kunden
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Wettbewerbsvorteile durch Kundenorientierung. Die systematische Fokussierung des Kunden in der Organisationsgestaltung
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Evaluierung eines Photovoltaikkraftwerks von der Beratung des Kunden bis zur Endmontage- und Inbetriebnahme vor Ort
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Der Integrationskurs: Von der Entscheidung des Kunden zur Teilnahme bis zum Kursbeginn
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Die Macht des Influencer-Marketings. Auswirkungen auf die Kaufentscheidungen von Kunden
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Der Kunde als freiwilliger Markenbotschafter: Analyse des Einflusses starker Marken auf prosoziales Konsumentenverhalten
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Das musikalische Gehirn des Kunden. Die Bedeutung von Musik in TV-Werbespots aus der Perspektive des Neuromarketing
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Evaluierung des Vorschlages der Europäischen Kommission über eine Finanztransaktionssteuer und Auswirkungen auf Kreditinstitute und deren Kunden
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