Kalbach, Jim (Autor)
Customer Experience visualisieren und verstehen
Durch Journeys, Service Blueprints und Diagramme zu einer erfolgreichen Kundenausrichtung
Beschreibung
Produktdetails
| ISBN/GTIN | 978-3-96010-613-5 |
|---|---|
| Seitenzahl | 444 S. |
| Kopierschutz | mit Wasserzeichen |
| Dateigröße | 112036 Kbytes |