Winter, Jörg (Autor)
Der Kunde ist Gast
Engagiertes Verkaufen im kundenorientierten Buchhandel. Basisleistungen, Kundengespräche, Zusatzverkäufe, Umgang mit Reklamationen, Telefonkunden, Erfolgsfaktoren
Beschreibung
Produktdetails
| ISBN/GTIN | 978-3-934054-90-5 |
|---|---|
| Seitenzahl | 73 S. |
| Kopierschutz | mit Wasserzeichen |
| Dateigröße | 595 Kbytes |