Sattel, Elaine-Christin (Autor)
Das ServiceBlueprint als Methode zur Gestaltung von Dienstleistungsprozessen
Kritische Analyse und praktische Anwendung

Beschreibung
Produktdetails
ISBN/GTIN | 978-3-668-09586-1 |
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Seitenzahl | 19 S. |
Kopierschutz | ohne Kopierschutz |
Dateigröße | 608 Kbytes |