Herbst, Lutz (Autor)

Vergleichende Analyse der Kundenzufriedenheitsmessung in unterschiedlichen Ländern: Darstellung und kritische Würdigung nationaler Kundenzufriedenheitsindizes

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Beschreibung

Produktdetails

ISBN/GTIN 978-3-95549-939-6
Seitenzahl 77 S.
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