Dahlman, Jeanette (Autor)

Beschwerdemanagement. Ein Instrument zur Verbesserung der Kundenorientierung und -bindung?

Evaluation am Beispiel einer Kommunalverwaltung

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Beschreibung

Produktdetails

ISBN/GTIN 978-3-668-25796-2
Seitenzahl 48 S.
Kopierschutz Digital Rights Management
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