Baumert, Jonathan (Autor)
ServQual. Wie messe ich die Qualität von Dienstleistungen?
Beschreibung
Produktdetails
| ISBN/GTIN | 978-3-668-04017-5 |
|---|---|
| Seitenzahl | 25 S. |
| Kopierschutz | Digital Rights Management |
| Dateigröße | 740 Kbytes |