Bruhn, Manfred (Hrsg.) Hadwich, Karsten (Hrsg.)

Interaktive Wertschöpfung durch Dienstleistungen

Strategische Ausrichtung von Kundeninteraktionen, Geschäftsmodellen und sozialen Netzwerken. Forum Dienstleistungsmanagement

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Beschreibung

Produktdetails

ISBN/GTIN 978-3-658-08518-6
Seitenzahl 745 S.
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