Herbst, Lutz (Autor)

Vergleichende Analyse der Kundenzufriedenheitsmessung in unterschiedlichen Ländern

Darstellung und kritische Würdigung nationaler Kundenzufriedenheitsindizes

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Beschreibung

Produktdetails

ISBN/GTIN 978-3-656-46241-5
Seitenzahl 76 S.
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