Bister-Füsser, Thomas (Autor)
Why do satisfied customers defect? A look at the concept of 'customer satisfactions' and its shortcomings

Beschreibung
Produktdetails
ISBN/GTIN | 978-3-640-89036-1 |
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Seitenzahl | 14 S. |
Kopierschutz | Digital Rights Management |
Dateigröße | 306 Kbytes |