Schiwy, Britta (Autor)

Messung von Kundenzufriedenheit - Eine kritische Diskussion von merkmals- und ereignisorientierten Verfahren

Eine kritische Diskussion von merkmals- und ereignisorientierten Verfahren

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Beschreibung

Produktdetails

ISBN/GTIN 978-3-638-35050-1
Seitenzahl 17 S.
Kopierschutz Digital Rights Management
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