Sting-Meiswinkel, Linda (Autor)
Die GAP-Analyse zur Qualitäts- und Kundenzufriedenheitsmessung bei Dienstleistungen
Darstellung und Anwendung am Beispiel eines Kfz-Sachverständigenbüros
Beschreibung
Produktdetails
| ISBN/GTIN | 978-3-640-98187-8 |
|---|---|
| Seitenzahl | 112 S. |
| Kopierschutz | ohne Kopierschutz |
| Dateigröße | 1285 Kbytes |