Schmitz, Gertrud (Hrsg.)
Theorie und Praxis des Dienstleistungsmarketing
Aktuelle Konzepte und Entwicklungen
Beschreibung
Der Sammelband beinhaltet Beiträge des 15. Dienstleistungsmarketing-Workshops, der im Jahr 2011 vom Lehrstuhl für Dienstleistungsmanagement und Handel an der Universität Duisburg-Essen ausgerichtet wurde. Die dargestellten Forschungsergebnisse tragen zur Vertiefung und Weiterentwicklung des Dienstleistungsmarketing bei.
Produktdetails
| ISBN/GTIN | 978-3-8349-6869-2 |
|---|---|
| Seitenzahl | 187 S. |
| Kopierschutz | Digital Rights Management |
| Dateigröße | 2703 Kbytes |