Müller, Michael (Autor)

Effektives Verhalten von Vertriebsmitarbeitern im Kundenkontakt

Eine branchenübergreifende Untersuchung

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Beschreibung

Auf Basis einer umfassenden, branchenübergreifenden Befragung von Vertriebsleitern, Vertriebsmitarbeitern und Kunden untersucht Michael Müller, inwiefern kunden- und abschlussorientierte Verhaltensweisen tatsächlich einen Einfluss auf den Verkaufserfolg und die Kundenloyalität haben.

Produktdetails

ISBN/GTIN 978-3-8349-8601-6
Seitenzahl 197 S.
Kopierschutz Digital Rights Management
Dateigröße 1237 Kbytes

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