Krumm, Rainer (Autor)
Geissler, Christian (Autor)
Outbound-Praxis
Aktives Verkaufen am Telefon erfolgreich planen und umsetzen
Beschreibung
Dieses Praxisbuch präsentiert das komplette Outbound-Wissen aus einer Hand. Fragen der Auswahl und Qualifizierung von Outbound-Agenten und des Mitarbeitermanagements werden ebenso behandelt wie die verkaufsorientierte Gesprächsführung im Outbound. In der 3. Auflage finden Sie die Kommentierung der aktuellen Rechtsprechung zum Thema Outbound-Telefonie.
Produktdetails
| ISBN/GTIN | 978-3-8349-8845-4 |
|---|---|
| Seitenzahl | 281 S. |
| Kopierschutz | mit Wasserzeichen |
| Dateigröße | 80959 Kbytes |