Messerschmidt, Christian M. (Autor) Berger, Sven C. (Autor) Skiera, Bernd (Autor)

Web 2.0 im Retail Banking

Einsatzmöglichkeiten, Praxisbeispiele und empirische Nutzeranalyse

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Beschreibung

Auf Basis von Forschungsarbeiten im E-Finance Lab im House of Finance der Goethe-Uni Frankfurt führen die Autoren in Thematik und Begriffe von Web 2.0 ein, fassen die technischen, gesellschaftlichen sowie ökonomischen Rahmenbedingungen zusammen und arbeiten die besonderen Herausforderungen für Finanzdienstleister heraus, die diese von anderen Branchen unterscheidet. Den Kern des Buches bildet die strukturierte Darstellung von Web-2.0-Anwendungen mit konkreten Hinweisen für oder wider den sinnvollen Einsatz im Retail Banking.

Produktdetails

ISBN/GTIN 978-3-8349-6304-8
Seitenzahl 172 S.
Kopierschutz mit Wasserzeichen
Dateigröße 4745 Kbytes

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